Hjálp og öryggi

Svör við algengum spurningum um kaup, sölu og örugg viðskipti á Loks.

Algengar spurningar

Kostar að setja inn auglýsingu?

Venjulegar auglýsingar eru ókeypis. Ef gjald á við um flokk eða þjónustu sérðu gildandi verð áður en þú staðfestir.

Hvernig hef ég samband við seljanda?

Skráðu þig inn og notaðu samtalið í auglýsingunni. Ef seljandi hefur opnað símanúmerið sitt geturðu einnig birt það þar.

Hvernig virka vöktuð leit og tilkynningar?

Vistaðu leit eftir innskráningu. Merkið við Vaktað birtist aðeins þegar ný auglýsing passar við vistaða leit.

Man Loks tungumálið mitt?

Já. Þegar þú ert innskráð eða innskráður vistast hvert handvirkt tungumálaval á reikningnum þar til þú breytir því aftur.

Hvernig virkar kynning auglýsingar?

Kynning hefst þegar greiðsla er staðfest. Sjálfvirk endurnýjun er óvirk nema þú kveikir sjálf eða sjálfur á henni.

Hvar finn ég greiðsluskjal?

Greiðsluskjöl birtast undir Mínar greiðslur. Einstaklingur fær kvittun og reikningur er gefinn út þegar þess er óskað.

Hvað gerist þegar vinnuveitandi opnar umsókn?

Ný umsókn fer í stöðuna Í yfirferð. Ef hún er enn í þeirri stöðu eftir fimm daga er henni hafnað sjálfkrafa.

Birtir Loks auglýsinguna mína sjálfkrafa á Facebook Marketplace?

Nei. Fyrir vörur og ökutæki getur Loks undirbúið texta og myndir, en þú opnar Facebook Marketplace og birtir auglýsinguna sjálf eða sjálfur.

Örugg viðskipti

Hittu seljanda á öruggum stað, skoðaðu vöruna og notaðu innbyggða spjallið. Greiddu aðeins þegar þú hefur staðfest hver selur og hvað þú ert að kaupa.

Örugg viðskipti →

Skilmálar

Notkun Loks fylgir almennum skilmálum um auglýsingar, efni og ábyrgð notenda.

Skilmálar →

Persónuvernd

Við söfnum eingöngu þeim upplýsingum sem þarf til að reka markaðinn.

Persónuvernd →

Hafa samband

Sendu okkur línu á support@loks.is eða notaðu sambandseyðublaðið.

Hafa samband →

Sendu okkur skilaboð

Þú getur skrifað okkur á íslensku eða ensku. Svarið fer á netfangið sem þú gefur upp.

Efni

Þú getur líka skrifað á support@loks.is.