Regulamin

1. Loks i informacje prawne

Loks to serwis ogłoszeniowy dostępny pod adresem loks.is. Adres e-mail do kontaktu z obsługą: support@loks.is.

„My” oznacza operatora serwisu. „Ty” oznacza każdą osobę, która odwiedza Loks, rejestruje się lub korzysta z serwisu.

2. Język dokumentów

Wersja islandzka Regulaminu i pozostałych dokumentów prawnych jest wersją wiążącą. Wersje angielska, polska i rosyjska są tłumaczeniami informacyjnymi. W razie rozbieżności rozstrzyga wersja islandzka, z zastrzeżeniem praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

3. Czym Loks jest, a czym nie jest

Loks to tablica ogłoszeń. Udostępniamy narzędzia techniczne, dzięki którym użytkownicy publikują ogłoszenia i kontaktują się ze sobą w działach takich jak kategorie ogólne, nieruchomości, pojazdy i praca.

Nie jesteśmy stroną żadnej transakcji zawieranej między użytkownikami. Nie sprzedajemy, nie kupujemy, nie wynajmujemy, nie zatrudniamy i nie rekrutujemy. Nie przechowujemy towarów, nie obsługujemy płatności między użytkownikami, nie pełnimy funkcji depozytariusza i nie działamy jako biuro nieruchomości, agencja rekrutacyjna ani dealer pojazdów.

Każda umowa sprzedaży, najmu, o pracę lub inna umowa zawierana jest wyłącznie między zainteresowanymi użytkownikami. Spór z niej wynikający jest sprawą między nimi. Możemy udostępnić informacje faktyczne pomocne w rozwiązaniu sporu, ale go nie rozstrzygamy.

Nie weryfikujemy prawdziwości ogłoszeń, istnienia, jakości, legalności ani własności tego, co jest ogłaszane, ani tożsamości użytkowników poza weryfikacją opisaną w Regulaminie.

4. Kto może korzystać z Loks

Musisz mieć ukończone 18 lat i pełną zdolność do czynności prawnych, aby założyć konto lub opublikować ogłoszenie.

Konta mogą być prywatne, prowadzone przez osobę fizyczną działającą poza działalnością gospodarczą lub zawodową, albo firmowe, prowadzone przez osobę prawną lub osobę fizyczną działającą w ramach działalności gospodarczej lub zawodowej. Konto firmowe wymaga ważnego islandzkiego numeru identyfikacyjnego firmy albo równoważnego numeru zagranicznego.

Jeżeli sprzedajesz towary lub usługi w ramach działalności gospodarczej lub zawodowej, musisz korzystać z konta firmowego. Używanie konta prywatnego w celu ukrycia działalności handlowej narusza Regulamin i może naruszać prawo konsumenckie.

5. Konta

Możesz posiadać jedno konto. Odpowiadasz za zachowanie danych logowania w poufności oraz za wszelką aktywność prowadzoną z Twojego konta.

Podajesz prawdziwe informacje i aktualizujesz je. Nie wolno podszywać się pod inną osobę, używać cudzych dokumentów tożsamości ani przekazywać konta innej osobie.

Konto możesz zamknąć w każdej chwili w ustawieniach. Zamknięcie usuwa Twoje ogłoszenia z publicznego widoku. Przechowywanie danych po zamknięciu opisuje Polityka prywatności.

6. Weryfikacja

Weryfikacja islandzkim dokumentem elektronicznym jest planowana, ale nie jest jeszcze dostępna. Konta potwierdzamy dziś adresem e-mail.

Gdy weryfikacja stanie się dostępna, będzie potwierdzać powiązanie konta ze zweryfikowaną tożsamością. Nie będzie gwarancją uczciwości, wypłacalności ani rzetelności danej osoby i nie będzie gwarancją, że konkretne ogłoszenie jest prawdziwe. Nadal musisz kierować się własną oceną.

Gdy weryfikacja stanie się dostępna, możemy jej wymagać jako warunku publikacji więcej niż określonej liczby aktywnych ogłoszeń, korzystania z niektórych funkcji lub przywrócenia konta po zawieszeniu. Obowiązujące limity będą publikowane w serwisie i mogą ulec zmianie z zachowaniem uprzedzenia.

7. Konta firmowe i prywatne

Konto jest kontem osoby prywatnej albo kontem firmowym. Konto firmowe potwierdzone przez obsługę ma na ogłoszeniach i profilu małe oznaczenie „Firma”. Konto prywatne może mieć oznaczenie „Osoba prywatna”. Informacja ta pochodzi z danych konta, a nie z treści ogłoszenia.

Jeżeli sprzedający jest osobą prywatną, umowa między użytkownikami nie jest umową konsumencką między przedsiębiorcą a konsumentem i nie stosuje się do niej przepisów o prawach konsumenta wobec przedsiębiorcy, w tym ustawowego prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość. Stosuje się przepisy właściwe dla sprzedaży między osobami prywatnymi.

Jeżeli uznamy, że ktoś prowadzi działalność handlową z konta prywatnego, możemy wymagać zmiany typu konta, a do tego czasu ograniczyć publikowanie.

Potwierdzenie konta firmowego jest bezpłatne. Zawsze wykonuje je człowiek, nigdy automat. Wniosek składasz na stronie konta.

We wniosku podajesz kennitalę albo równoważny numer, nazwę firmy, opis tego, czym firma handluje lub co robi, link do strony albo profilu w serwisie społecznościowym oraz planowaną liczbę ogłoszeń na miesiąc. Widzi to tylko obsługa. Kennitala nie jest przechowywana w czytelnej postaci, lecz jako jednokierunkowy odcisk, i sprawdzamy ją u siebie, bez odpytywania zewnętrznego rejestru.

Ta sama kennitala może należeć tylko do jednego konta.

Potwierdzenie nie działa wstecz. Ogłoszenia już opublikowane nie otrzymują oznaczenia; pojawia się ono na ogłoszeniach wystawionych po potwierdzeniu.

Jeśli wniosek zostanie odrzucony, konto działa dalej, ale bez oznaczenia i bez wyższych limitów. Możesz złożyć wniosek ponownie. Jeśli w ciągu siedmiu dni odrzucono dwa wnioski, kolejny będzie możliwy po tygodniu.

Możesz poprosić o zmianę konta firmowego na konto osoby prywatnej. Zmianę wykonuje obsługa. W tym momencie potwierdzenie traci moc, a oznaczenie jest zdejmowane ze wszystkich ogłoszeń konta.

Obsługa może odebrać potwierdzenie, jeśli podane informacje nie są prawdziwe, jeśli konto nie jest używane w celach zawodowych albo jeśli Regulamin jest naruszany. Oznaczenie jest wtedy zdejmowane ze wszystkich ogłoszeń konta.

Jeśli korzystasz z Loks w ramach działalności gospodarczej, obowiązują Cię obowiązki sprzedawcy wynikające z właściwego prawa konsumenckiego, w tym obowiązki informacyjne, odpowiedzialność za towar i prawa konsumenta. Nazwa firmy w ogłoszeniu musi być nazwą, pod którą firma prowadzi działalność.

8. Twoje ogłoszenia

Publikując ogłoszenie potwierdzasz, że przedmiot, nieruchomość, pojazd, usługa lub stanowisko istnieje i jest dostępne na podanych warunkach; że masz prawo je oferować i jest wolne od praw osób trzecich uniemożliwiających transakcję; że opis, cena, zdjęcia i parametry są prawdziwe i nie wprowadzają w błąd; że jesteś właścicielem zdjęć lub masz prawo ich użycia i przedstawiają one faktyczny przedmiot; że ogłoszenie jest zgodne z obowiązującym prawem, w tym prawem konsumenckim, reklamowym, pracy, najmu i ochrony danych; oraz że umieściłeś je we właściwej kategorii i dziale.

Nie wolno publikować tego samego przedmiotu w kilku ogłoszeniach jednocześnie w celu zwiększenia widoczności ani ponownie publikować niezmienionego ogłoszenia, aby wrócić na górę wyników. Odświeżenie widoczności jest dostępne jako usługa płatna.

Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za treść swoich ogłoszeń i za legalność tego, co oferujesz.

Udzielasz nam niewyłącznej, nieodpłatnej, ogólnoświatowej licencji na przechowywanie, zwielokrotnianie, dostosowanie do wyświetlania, tłumaczenie i publiczne udostępnianie treści Twojego ogłoszenia w celu prowadzenia i promowania serwisu. Licencja wygasa z chwilą usunięcia ogłoszenia, z wyjątkiem kopii zapasowych oraz przypadków, w których prawo wymaga przechowywania.

9. Treści zabronione

Na Loks nie wolno oferować ani publikować:

• przedmiotów, których posiadanie, sprzedaż lub przekazanie jest zabronione albo ograniczone przez prawo islandzkie, w tym broni palnej i amunicji poza systemem pozwoleń, materiałów wybuchowych i fajerwerków poza dozwolonym okresem i pozwoleniami, środków odurzających i psychotropowych oraz leków na receptę;
• leków, także dostępnych bez recepty, suplementów diety, produktów leczniczych dla zwierząt oraz wyrobów medycznych, których sprzedaż jest w Islandii zastrzeżona dla aptek lub uprawnionych sprzedawców; dotyczy to również działu „Zdrowie i uroda”;
• napojów alkoholowych, których sprzedaż detaliczna w Islandii jest zastrzeżona dla monopolu państwowego, oraz wyrobów tytoniowych i nikotynowych tam, gdzie ich sprzedaż jest ograniczona;
• towarów podrobionych, naruszających znaki towarowe lub prawa autorskie, oraz nielicencjonowanych kopii oprogramowania, filmów, muzyki lub książek;
• rzeczy pochodzących z kradzieży lub z nielegalnego źródła;
• żywych zwierząt tam, gdzie ich sprzedaż lub przekazanie jest ograniczone, gatunków chronionych i produktów z nich pochodzących;
• tkanek, organów i płynów ustrojowych;
• danych osobowych osób trzecich, baz kontaktów oraz usług polegających na dostarczaniu takich danych;
• usług seksualnych i treści pornograficznych;
• treści dyskryminujących, nawołujących do nienawiści lub przemocy albo nękających lub grożących komukolwiek;
• ogłoszeń o pracę dyskryminujących na podstawach zabronionych przez islandzkie prawo pracy, wymagających opłaty od kandydata albo ukrywających tożsamość pracodawcy w celu wprowadzenia w błąd;
• produktów finansowych, ofert inwestycyjnych, pożyczek i ofert związanych z kryptowalutami, gdy oferujący nie ma wymaganych uprawnień;
• ogłoszeń, których rzeczywistym celem jest uzyskanie przedpłaty bez wydania czegokolwiek, zbieranie danych osobowych albo kierowanie użytkowników do innego serwisu;
• treści w inny sposób niezgodnych z prawem.

Możemy uzupełniać tę listę. W takim przypadku ogłoszenia, których zmiana dotyczy, zostaną usunięte, a użytkownik powiadomiony.

W ogłoszeniach o pracę nie wolno podawać numeru telefonu w tytule ani w opisie. Kontakt odbywa się przez Loks. Ogłoszenie z numerem telefonu może zostać usunięte.

10. Wiadomości

Loks udostępnia komunikator. Korzystaj z niego wyłącznie w związku z ogłoszeniem i w celu z nim związanym.

Nie wolno używać wiadomości do wysyłania niezamówionych informacji handlowych, rozsyłania złośliwego oprogramowania lub linków phishingowych, nękania innego użytkownika ani przenoszenia transakcji poza serwis w celu obejścia Regulaminu.

Możesz zablokować innego użytkownika. Możemy zapoznać się z treścią wiadomości, gdy jest to konieczne do zbadania zgłoszenia, wykonania obowiązku prawnego lub ochrony bezpieczeństwa użytkowników. Nie czytamy wiadomości w celach reklamowych.

11. Dokumenty i odnośniki

Dane rejestrowe operatora, adres, numery rejestrowe, informacja o statusie VSK oraz dane kontaktowe dla organów są dostępne w dokumencie Informacje prawne. Dokument jest dostępny bez logowania. Nie powtarzamy tych danych w każdym miejscu Regulaminu.

Informacje o podmiotach obsługujących płatności znajdują się na końcu dokumentu Informacje prawne.

12. Opinie

Kupujący, który wymienił wiadomości ze sprzedającym w związku z ogłoszeniem, może wystawić jedną opinię o tym sprzedającym. Opinie są powiązane z kontem i pozostają widoczne po wygaśnięciu ogłoszenia.

Opinia musi dotyczyć rzeczywistej interakcji, być rzeczowa i nie może zawierać danych osobowych osób trzecich, obelg ani treści zabronionych w Regulaminie. Możemy usunąć opinię naruszającą te wymagania oraz opinie wymieniane wzajemnie w celu manipulowania ocenami. Nie usuwamy opinii wyłącznie dlatego, że jest niekorzystna.

Zabronione jest wpływanie na system opinii, w tym wystawianie opinii sobie, wymiana opinii za opinię, opłacanie opinii i grożenie negatywną opinią dla uzyskania korzyści. Skutkiem może być usunięcie opinii, a przy powtórzeniu zawieszenie konta.

13. Moderacja, zgłoszenia i egzekwowanie

Każda osoba może zgłosić ogłoszenie, opinię, wiadomość lub użytkownika przez funkcję zgłoszenia w serwisie albo e-mailem na support@loks.is.

Rozpatrujemy zgłoszenia i możemy, w zależności od wagi naruszenia i tego, czy się powtarza, zażądać poprawienia treści, ukryć lub usunąć treść, ograniczyć dostęp do funkcji, zawiesić lub zamknąć konto albo odmówić świadczenia usługi w przyszłości.

Usuwając treść lub ograniczając konto informujemy użytkownika o decyzji i o jej głównym powodzie, chyba że utrudniłoby to postępowanie w sprawie działalności niezgodnej z prawem albo prawo nam tego zabrania.

Jeżeli uważasz decyzję za błędną, możesz ją zakwestionować, pisząc na support@loks.is. Odwołanie możesz złożyć przez 6 miesięcy od dnia powiadomienia. Ponownie je rozpatrzy człowiek, a nie automat. Odpowiadamy zwykle w ciągu 14 dni.

Możemy używać narzędzi automatycznych, które pomagają wykrywać i priorytetyzować treści potencjalnie niezgodne z prawem lub z Regulaminem. Narzędzia automatyczne wspierają ocenę człowieka; decyzja o usunięciu treści lub zawieszeniu konta podlega weryfikacji przez człowieka na żądanie.

Nie prowadzimy ogólnego monitorowania tego, co użytkownicy publikują i wysyłają.

14. Zgłaszanie treści niezgodnych z prawem i uzasadnienia decyzji

Każde ogłoszenie, wiadomość i opinię możesz zgłosić przyciskiem zgłoszenia, a treści publiczne także bez konta. Zgłoszenie powinno zawierać wskazanie treści, powód i, jeżeli chcesz odpowiedzi, adres e-mail.

Zgłoszenie potwierdzamy, a po rozpatrzeniu informujemy o wyniku. Gdy ograniczamy treść lub konto, podajemy: czego decyzja dotyczy, podstawę w prawie lub w Regulaminie, to, czy użyto narzędzi automatycznych, oraz sposób odwołania.

Możemy czasowo zawiesić możliwość publikowania lub zgłaszania, jeżeli ktoś wielokrotnie publikuje treści oczywiście bezprawne albo wielokrotnie składa zgłoszenia oczywiście bezpodstawne. Przed zawieszeniem ostrzegamy, podajemy powód i wskazujemy drogę odwołania, chyba że prawo lub bezpieczeństwo użytkowników wymaga natychmiastowego działania.

15. Ranking, rotacja i wpływ płatnych promowań

Wyniki wyszukiwania i listy ogłoszeń układamy według następujących głównych parametrów, w kolejności ważności:

1. zgodność z Twoim zapytaniem, wybraną kategorią i filtrami;

2. data publikacji lub ostatniego podbicia ogłoszenia, przy czym nowsze jest wyżej;

3. płatne promowanie, jeżeli ogłoszenie je posiada;

4. w niewielkim zakresie dopasowanie do tego, czego wcześniej szukałeś i co oglądałeś w Loks.

Na stronie głównej miejsca dla ogłoszeń promowanych działają w rotacji: przy kolejnych wejściach i odświeżeniach pokazujemy różne ogłoszenia z tej samej grupy, żeby każde opłacone ogłoszenie dostało swoją część odsłon. Kolejność w rotacji jest zmienna i nie gwarantujemy konkretnej liczby wyświetleń ani pozycji.

Płatne promowanie daje lepszy rezultat niż ogłoszenie bezpłatne, ale nigdy nie zmienia tego, czy ogłoszenie odpowiada Twojemu zapytaniu. Wpływa wyłącznie na miejsce w obrębie już dopasowanych wyników oraz na obecność w wyznaczonych miejscach strony głównej. Każde takie ogłoszenie jest oznaczone słowem „Sponsorowane”. Nie sprzedajemy wyników, których nie oznaczamy, i nie ukrywamy ogłoszeń bezpłatnych z powodu braku promowania.

Nie stosujemy cen ustalanych automatycznie dla konkretnej osoby. Cena usługi płatnej jest jednakowa dla wszystkich użytkowników danego typu konta i wynika z cennika obowiązującego w chwili zakupu.

16. Usługi płatne

Publikowanie i przeglądanie zwykłych ogłoszeń jest bezpłatne, chyba że przy konkretnym dziale lub produkcie wyraźnie pokazujemy opłatę przed zakupem. Oferujemy opcjonalne usługi płatne: promowanie pojedynczych ogłoszeń, rozliczane według kontaktów ogłoszenia o pracę oraz płatne ogłoszenia „Szukam pracy”.

Ceny są podane w koronach islandzkich w cenniku oraz przed potwierdzeniem zakupu. Cennik nie musi być widoczny w stopce, aby ten odnośnik działał. Podane kwoty są kwotami końcowymi. Operator nie jest zarejestrowany do islandzkiego podatku VSK, dlatego dokument za nasze usługi nie wykazuje tego podatku. Jeżeli to się zmieni, cena pokaże podatek osobno, a informacja pojawi się przed zakupem.

Do każdego zakupu wystawiamy dokument. Dokument znajdziesz na stronie konta, a jeśli podasz adres e-mail w danych do dokumentów, wysyłamy go również tam.

Możemy zmieniać ceny na przyszłość. Zmiana nie dotyczy usługi już rozpoczętej ani opłaconego okresu.

Szczegółowe zasady usług płatnych, automatycznego odnawiania, odstąpienia, rozliczenia i reklamacji opisuje Regulamin usług płatnych.

17. Zwroty, odstąpienie i reklamacje usług płatnych

Ta sekcja dotyczy tego, co kupujesz od Loks. Nie dotyczy transakcji między użytkownikami; Loks nie jest ich stroną.

Promowanie zwiększa widoczność ogłoszenia, lecz nie gwarantuje sprzedaży, otrzymania odpowiedzi ani osiągnięcia innego określonego rezultatu. Brak takiego rezultatu nie stanowi podstawy zwrotu.

Opłata za niewykorzystany okres nie podlega zwrotowi, jeżeli ogłoszenie przestaje być widoczne z przyczyn leżących po stronie użytkownika albo niezależnych od nas, na przykład gdy produkt sprzedano, ogłoszenie usunięto albo wygasło.

Na wyraźne żądanie użytkownika usługa promowania rozpoczyna się niezwłocznie. Jeżeli jesteś konsumentem, prawo odstąpienia wygasa po pełnym wykonaniu usługi, jeżeli jej wykonywanie rozpoczęło się za Twoją uprzednią wyraźną zgodą i po przyjęciu do wiadomości utraty tego prawa. Do chwili pełnego wykonania możesz odstąpić od umowy w terminie 14 dni od zawarcia umowy, a należność rozliczamy proporcjonalnie do świadczenia spełnionego do chwili odstąpienia. Rozliczenie to wynika wprost z przepisów o prawach konsumenta i dotyczy wyłącznie niewykonanej części usługi; nie stanowi dobrowolnego zwrotu za niewykorzystany okres.

Dla kont firmowych nie stosujemy dobrowolnych zwrotów po aktywacji usługi, z wyjątkiem błędnej płatności, niewykonania usługi przez Loks albo uzasadnionej reklamacji.

Dodatkowe świadczenia przyznane bez opłaty, czyli dodatkowe dni ważności i dodatkowe podbicie po nieosiągnięciu 300 wyświetleń w pakiecie „Na stronie głównej”, nie są odrębną usługą płatną i nie wyłączają prawa odstąpienia. Przy odstąpieniu przed pełnym wykonaniem usługi rozliczamy wyłącznie opłaconą część promowania; bezpłatne dni i podbicia kończą się razem z promowaniem i nie zwiększają ani nie zmniejszają kwoty zwrotu. Nie ogranicza to praw, których nie można wyłączyć na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów.

Zwracamy pieniądze, gdy:

• usługa płatna nie ruszyła albo trwała krócej niż wykupiony okres z przyczyn po naszej stronie, a wtedy wybierasz między zwrotem za niezrealizowaną część a przedłużeniem o ten sam okres;
• obciążyliśmy Cię dwukrotnie albo błędną kwotą;
• usunęliśmy ogłoszenie bez uzasadnionego powodu.

Nie zwracamy pieniędzy tylko dlatego, że promowanie nie doprowadziło do sprzedaży, wiadomości, rezerwacji, zatrudnienia ani innego wyniku oczekiwanego przez użytkownika.

Jeżeli ogłoszenie zostanie usunięte z powodu naruszenia Regulaminu lub prawa, opłata za promowanie nie jest zwracana, ponieważ usługa była wykonywana do chwili usunięcia. Jeżeli usunięcie nastąpiło omyłkowo, przywracamy ogłoszenie i przedłużamy promowanie o czas niedostępności, a gdy przywrócenie nie jest możliwe, zwracamy niewykorzystaną część opłaty.

Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać przez prosty formularz odstąpienia albo na support@loks.is. Aby przyspieszyć rozpoznanie sprawy, podaj, o ile są dostępne, numer potwierdzenia płatności oraz numer albo odnośnik ogłoszenia, którego dotyczy zakup. Brak tych danych nie unieważnia jednoznacznego oświadczenia, jeżeli umowę można zidentyfikować w inny sposób.

Reklamację płatności składasz w terminie 30 dni od obciążenia; rozpatrujemy ją w terminie 14 dni. Uznane zwroty wracają tą samą metodą płatności, o ile jest to możliwe, bez zbędnej zwłoki i najpóźniej w terminie wymaganym przez prawo.

18. Dostępność serwisu

Dążymy do utrzymania ciągłej dostępności Loks, ale jej nie gwarantujemy. Możemy zawiesić działanie serwisu na czas prac konserwacyjnych i uprzedzimy o tym, gdy będzie to możliwe.

Możemy zmieniać, dodawać i usuwać funkcje. Jeżeli zmiana istotnie ogranicza usługę płatną, którą już kupiłeś, zwracamy pieniądze albo przedłużamy usługę zgodnie z Regulaminem.

Jeżeli siła wyższa, awaria infrastruktury dostawcy, klęska żywiołowa, działanie władzy publicznej, strajk, konflikt zbrojny albo inne zdarzenie niezależne od nas wyłączy usługę płatną na dłużej niż 24 godziny, wydłużamy jej okres o czas przerwy.

19. Odpowiedzialność

Udostępniamy platformę do publikowania ogłoszeń. Nie odpowiadamy za treść ogłoszeń, za postępowanie użytkowników ani za wykonanie lub niewykonanie umowy zawartej między użytkownikami.

Odpowiadamy za szkodę wyrządzoną naszym umyślnym działaniem lub niedbalstwem oraz w zakresie, w którym odpowiedzialności nie można wyłączyć wobec konsumenta.

W pozostałym zakresie nasza odpowiedzialność wobec konta firmowego jest ograniczona do kwoty opłat wniesionych na Loks przez to konto w 12 miesiącach poprzedzających zdarzenie, a jeżeli opłat nie było, do 20 000 ISK. Nie odpowiadamy za utracone korzyści, utratę danych po Twojej stronie ani za skutki umów zawartych przez Ciebie z innym użytkownikiem.

Jeżeli osoba trzecia wystąpi przeciwko nam z roszczeniem wynikającym z treści, które opublikowałeś, albo z umowy zawartej przez Ciebie z innym użytkownikiem, pokryjesz uzasadnione koszty naszej obrony i zasądzone kwoty w części odpowiadającej Twojemu działaniu lub zaniechaniu. Nie dotyczy to zakresu, w którym szkoda wynika z naszego działania.

Żadne postanowienie Regulaminu nie ogranicza praw przysługujących Ci jako konsumentowi na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa kraju Twojego miejsca zamieszkania.

20. Własność intelektualna

Nazwa Loks, logo, interfejs, oprogramowanie, układ serwisu i jego teksty należą do nas lub do naszych licencjodawców. Nie wolno ich kopiować, pobierać automatycznie, zwielokrotniać ani tworzyć na ich podstawie opracowań, ani systematycznie pobierać zawartości bazy danych, ręcznie lub automatycznie, bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.

Dostęp automatyczny w celu zbudowania konkurencyjnej bazy danych, pozyskania danych kontaktowych lub ponownej publikacji naszych treści jest zabroniony.

21. Zmiany Regulaminu

Możemy zmienić Regulamin. Publikujemy zmienioną wersję w serwisie i, jeżeli zmiana jest istotna, powiadamiamy zarejestrowanych użytkowników e-mailem lub w serwisie przed jej wejściem w życie, w zakresie wymaganym przez prawo.

Jeżeli nie akceptujesz zmienionego Regulaminu, możesz zamknąć konto przed jego wejściem w życie. Dalsze korzystanie z serwisu po tej dacie oznacza akceptację.

Każdy dokument prawny ma numer wersji i datę wejścia w życie, a poprzednie wersje udostępniamy w serwisie. Zmiany redakcyjne ogłaszamy przez podniesienie numeru wersji.

22. Rozwiązanie umowy

Możesz przestać korzystać z Loks i zamknąć konto w każdej chwili.

Możemy rozwiązać umowę z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia bez podania przyczyny albo ze skutkiem natychmiastowym, jeżeli poważnie lub wielokrotnie naruszyłeś Regulamin, jeżeli Twoje korzystanie z serwisu jest niezgodne z prawem albo jeżeli dalsze świadczenie usługi narażałoby nas lub innych użytkowników na szkodę.

Rozwiązanie umowy nie wpływa na prawo do zwrotu zgodnie z Regulaminem i Regulaminem usług płatnych.

23. Opłata za wystawienie ogłoszenia „Szukam pracy”

Wystawienie ogłoszenia w dziale „Szukam pracy” kosztuje tyle, ile pokazuje cennik w chwili płatności. Opłatę wnosi się raz za każde ogłoszenie. Ogłoszenie zapisuje się jako szkic i nie jest widoczne dla nikogo do potwierdzenia płatności; bez dokończonej płatności ogłoszenie po prostu się nie ukazuje. Zwroty według Regulaminu usług płatnych. Jednocześnie można mieć najwyżej trzy widoczne ogłoszenia w tym dziale.

24. CV na Loks

Na Loks można przygotować CV. Jest prywatne: na stronie widzi je wyłącznie osoba, która je utworzyła. Przy składaniu kandydatury kopia CV trafia do tego, kto wystawił ofertę pracy, i ta kopia nie zmienia się później. Ogłoszenie „Szukam pracy” nigdy nie pokazuje pliku CV, pełnego nazwiska, zdjęcia, numeru kennitala, adresu ani e-maila. Wydruk CV nosi oznaczenie Loks.is. CV można zmienić lub usunąć u siebie; kopia dołączona do kandydatury zostaje u odbiorcy kandydatury. Szczegóły opisuje Polityka prywatności.

25. Zachowanie treści po usunięciu ogłoszenia

Gdy usuniesz ogłoszenie, natychmiast przestaje być widoczne w Loks i znika z Twojej listy, a zdjęcia są zdejmowane z miejsca publicznego. Treść ogłoszenia, rozmowy o nim oraz zgłoszenia zachowujemy jeszcze 7 miesięcy, wyłącznie dla obsługi Loks, aby można było rozpatrzyć skargę, odwołanie lub spór. Po tym czasie zapis jest trwale niszczony albo pozbawiany danych osobowych. Ogłoszenie objęte otwartym zgłoszeniem zachowujemy do zamknięcia sprawy. Kupujący może wystawić opinię jeszcze 30 dni po usunięciu ogłoszenia.

26. Numer ogłoszenia i obsługa zgłoszeń

Każde ogłoszenie opublikowane w Loks otrzymuje własny numer identyfikacyjny. Numer nadajemy raz, zostaje przy ogłoszeniu przez cały czas jego istnienia i jest widoczny na stronie ogłoszenia.

Zgłoszenia i sprawy dotyczące ogłoszeń promowanych obsługujemy w pierwszej kolejności.

27. Reklamacje, odwołania, spory i organy

Reklamację dotyczącą naszej usługi płatnej, decyzji moderacyjnej lub działania serwisu składasz na adres support@loks.is albo formularzem w serwisie. Potwierdzamy jej otrzymanie i odpowiadamy najpóźniej w terminie 14 dni. Jeżeli sprawa wymaga dłuższego badania, przed upływem tego terminu informujemy o przewidywanym czasie odpowiedzi.

Jeżeli nie zgadzasz się z wynikiem, możesz skorzystać z drogi pozasądowej:

• w Islandii: kærunefnd vöru- og þjónustukaupa oraz Neytendastofa, Borgartún 21, 105 Reykjavík;
• jako konsument z innego państwa Europejskiego Obszaru Gospodarczego: właściwy krajowy organ ochrony konsumentów;
• w sprawach ochrony danych: Persónuvernd w Islandii albo organ nadzorczy kraju Twojego pobytu, w Polsce Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Skorzystanie z tych dróg nie pozbawia Cię prawa do wystąpienia do sądu.

28. Punkty kontaktowe

Kontakt dla użytkowników: support@loks.is oraz formularz w serwisie. Odpowiada człowiek; nie stosujemy wyłącznie automatycznej obsługi zgłoszeń.

Kontakt dla organów i sądów: support@loks.is z tematem „Organ”. Językami kontaktu są islandzki i angielski.

29. Nieletni

Loks nie jest przeznaczony dla osób poniżej 18 lat. Jeżeli dowiemy się, że konto należy do osoby niepełnoletniej, zamykamy je i usuwamy jej ogłoszenia z widoku publicznego.

30. Dodatkowe zasady dla kont firmowych

Ograniczenie, zawieszenie lub zamknięcie konta firmowego poprzedzamy informacją z podaniem powodu, chyba że przepis prawa albo wyraźne ryzyko dla użytkowników nakazuje działać natychmiast; wtedy powód podajemy niezwłocznie po fakcie.

Główne parametry rankingu i wpływ promowań opisuje Regulamin. Nie uprzywilejowujemy własnych ogłoszeń ani ogłoszeń podmiotów powiązanych.

Statystyki wyświetleń i zapisanych ogłoszeń udostępniamy Tobie na stronie konta i nie sprzedajemy ich innym użytkownikom.

Nie zabraniamy Ci oferowania tych samych rzeczy lub usług w innych serwisach ani na innych warunkach.

31. Prawo właściwe i spory

Do Regulaminu stosuje się prawo islandzkie. Umowa o korzystanie z Loks jest zawierana ze spółką wskazaną w Informacjach prawnych. Spory będą rozpoznawane przez Sąd Rejonowy w Reykjavíku (Héraðsdómur Reykjavíkur), chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy dają konsumentowi prawo do innego sądu.

Jeżeli jesteś konsumentem, wybór prawa islandzkiego nie pozbawia Cię ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa kraju Twojego zwykłego pobytu i nie uniemożliwia wytoczenia powództwa w tym kraju, jeżeli prawo na to pozwala.

Przed wszczęciem postępowania skontaktuj się z nami pod adresem support@loks.is.